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　　“月光使者”是大自然床垫建立的全国第一个家具行业售后服务体系，“月光使者”寓意：月光代表了宁静祥和的夜晚，其意境与“大自然”商标的意境保持了一致；“使者”寓意了一切为顾客着想的含义，顾客就是我们的上帝；同时月光使者又代表了我们的服务无处不在、无刻不在；它的品牌使命为：在服务领域建立、维护、提升“大自然”的品牌形象；建立“大自然”服务工作的相关标准和程序；将服务工作品牌化，使之成为“大自然”CIS系统的的重要补充和组成部分。